Sıkça Sorulan Sorular
Merak ettiklerinizin cevabı burada
Yolcularımızın en sık sorduğu soruları derledik. Aradığınız cevabı bulamazsanız bizi arayın.
Evet. Durağımız 7 gün 24 saat açıktır. Gece geç saatlerde, resmî tatillerde ve bayramlarda da araç yönlendirmesi yapıyoruz. Gece saatlerinde bekleme süresi gündüze göre birkaç dakika uzayabilir.
Mümkünse en az 12 saat önceden aramanızı öneriyoruz. Yaz sezonunda ve bayram dönemlerinde talep arttığı için 1–2 gün öncesinden aracınızı ayırtmanız daha güvenli olur. Acil durumlarda yine de arayın; uygun araç varsa hemen yönlendiririz.
Şehir içi kısa mesafelerde taksimetre kullanılır. Havalimanı transferi, şehirler arası yolculuk ve Çeşme–Alaçatı gibi bölge dışı güzergâhlarda ise yola çıkmadan önce sabit fiyat üzerinde anlaşırız. Bu fiyata otoyol ve köprü ücretleri dahildir.
Evet. Araçlarımızda POS cihazı bulunuyor; kredi kartı ve banka kartıyla ödeme yapabilirsiniz. Nakit ödeme ve kurumsal müşterilerimiz için aylık faturalı cari hesap seçeneği de mevcuttur.
Hayır. Bizi ararken uçuş numaranızı paylaşırsanız uçuşunuzu takip ediyoruz. Uçağınız geç indiyse sürücümüz yeni iniş saatine göre bekler ve bunun için ek bekleme ücreti talep etmeyiz.
Evet. Bizi ararken çocuğunuzun yaşını ve kilosunu belirtirseniz uygun çocuk koltuğu veya yükseltici bulunan aracı yönlendiriyoruz. Bu talebi mutlaka önceden iletmeniz gerekiyor.
Evet, evcil hayvanınızla seyahat edebilirsiniz. Kedi ve küçük ırk köpekler için taşıma çantası kullanılmasını rica ediyoruz. Büyük ırk köpeklerde uygun araç yönlendirebilmemiz için ararken bilgi vermeniz yeterli.
Araçta unuttuğunuz eşyalar için en kısa sürede durağımızı arayın. Yolculuk saatinizi ve güzergâhınızı bildirirseniz aracı ve sürücüyü tespit edip eşyanızı size ulaştırıyoruz.
Başka bir sorunuz mu var?
Sorun, hemen cevaplayalım
Aradığınız cevabı bulamadıysanız telefonla ya da WhatsApp üzerinden bize ulaşın. 7/24 buradayız.
7/24 Açık